Attirer et convertir01 / 24
Relier une promesse claire, une page, les canaux choisis et les demandes réellement qualifiées.
LE LIVRABLE CLÉBilan du parcours et hypothèse d’amélioration.
4 spécialités au cœur + plateforme au choix · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe
: Lancer une offre cohérenteAttirer et convertir02 / 24
Faire correspondre la présence locale, les informations du site et la prise de contact.
LE LIVRABLE CLÉDemande exploitable ou orientation hors périmètre.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Développer les demandes localesAttirer et convertir03 / 24
Faire passer une expertise visible à une conversation commerciale documentée.
LE LIVRABLE CLÉProposition versionnée et suivi de décision.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Relier LinkedIn à la vente B2BAttirer et convertir04 / 24
Relier Facebook et Instagram à une page claire et à des demandes correctement suivies.
LE LIVRABLE CLÉBilan par surface et qualité des demandes.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Connecter Meta à la conversionAttirer et convertir05 / 24
Transformer les résultats d’une création en une prochaine hypothèse de vidéo.
LE LIVRABLE CLÉLecture des résultats, limites et prochaine hypothèse.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Faire progresser les créations TikTokAttirer et convertir06 / 24
Relier une vidéo utile, une destination compréhensible et une qualification adaptée.
LE LIVRABLE CLÉFiche de besoin contextualisée.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Transformer l’expertise YouTube en demandesAttirer et convertir07 / 24
Faire rencontrer une intention de recherche, une réponse utile et un parcours commercial clair.
LE LIVRABLE CLÉBilan du parcours, limites et correction proposée.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Relier référencement et conversionAttirer et convertir08 / 24
Un même dossier créatif, des médias coordonnés et des livraisons adaptées aux plateformes retenues.
LE LIVRABLE CLÉPlan de diffusion approuvé et retour créatif daté.
2 spécialités au cœur + plateforme au choix · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Produire des Video Ads multicanalesVendre et encaisser09 / 24
Conserver le besoin, les engagements et les preuves de livraison jusqu’au suivi du règlement.
LE LIVRABLE CLÉProjet de facture et suivi des échéances documenté.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Du prospect à l’encaissementVendre et encaisser10 / 24
Choisir de répondre en connaissance de cause, puis assembler une proposition démontrable.
LE LIVRABLE CLÉDossier final, matrice de conformité et liste des pièces.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Décider puis répondre à un appel d’offresVendre et encaisser11 / 24
Transformer les objections documentées en améliorations de l’offre et du discours commercial.
LE LIVRABLE CLÉNouveaux devis identifiés et objections observées.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Apprendre des devis perdusVendre et encaisser12 / 24
Préparer une suite de contrat à partir de l’expérience du client et des engagements réels.
LE LIVRABLE CLÉPlan de continuité et objectifs confirmés.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Préparer les renouvellements clientsVendre et encaisser13 / 24
Éclairer les arbitrages de paiement et de livraison à partir de pièces rapprochées.
LE LIVRABLE CLÉSuivi révisé et écarts restants.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Rapprocher trésorerie et engagementsAccompagner les clients14 / 24
Faire passer les engagements de vente à une prise en main et une réalisation clairement organisées.
LE LIVRABLE CLÉBilan de démarrage et suites confiées aux responsables.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Réussir le démarrage d’un clientAccompagner les clients15 / 24
Faire qu’une résolution validée puisse aider le prochain client et la prochaine formation.
LE LIVRABLE CLÉRetours d’usage et exceptions identifiées.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Du support à la connaissance utileAccompagner les clients16 / 24
Rapprocher les signaux de service et d’usage pour préparer un échange utile avec le client.
LE LIVRABLE CLÉBilan de l’action et points non résolus.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Repérer les risques de départ clientAccompagner les clients17 / 24
Aligner les faits, les réponses et les actions sur une situation de service identifiée.
LE LIVRABLE CLÉÉtat des réponses, actions et confirmations de résolution.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Coordonner un incident clientAccompagner les clients18 / 24
Faire entrer les retours réels de l’après-vente dans les promesses et les pages commerciales.
LE LIVRABLE CLÉRetours sur la nouvelle version.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Faire évoluer l’offre par la voix du clientOrganiser et décider19 / 24
Relier la bonne version d’une procédure, son application et les difficultés observées.
LE LIVRABLE CLÉBilan d’application avec corrections proposées.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Faire vivre les procéduresOrganiser et décider20 / 24
Confronter un signal du marché aux résultats de l’entreprise avant d’en faire une priorité.
LE LIVRABLE CLÉBilan de l’essai et limites de comparaison.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Transformer la veille en décisionsOrganiser et décider21 / 24
Faire qu’une date ou une pièce manquante arrive au bon responsable avec sa référence.
LE LIVRABLE CLÉRéférence actualisée et historique de version.
2 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Fiabiliser les dossiers et les échéancesOrganiser et décider22 / 24
Rendre visibles les pièces, les incohérences et les réserves avant une proposition commune.
LE LIVRABLE CLÉDossier cohérent avec la décision prise.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Vérifier un partenaire avant engagementOrganiser et décider23 / 24
Relier la demande client, le passage terrain et les pièces nécessaires à la facturation.
LE LIVRABLE CLÉProjet de facture et écarts à résoudre.
3 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : De la demande à l’intervention facturéeOrganiser et décider24 / 24
Relier ce que l’entreprise attire, ce qu’elle peut livrer et les montants réellement observés.
LE LIVRABLE CLÉBilan de suivi avec effets attendus et inattendus.
4 spécialités au cœur · renforts selon le besoin
Voir le scénario et composer l’équipe : Aligner acquisition, capacité et rentabilité
